miércoles, 25 de febrero de 2009

Buquebus tema II

empecemos por la moraleja:
Buquebus via telefono necesita al menos 48 horas para confirmarte las reservas en sus paquetes turisticos.

La solución:
Llamar a los hoteles por tu propia cuenta y hacer las reservas pertinentes en el acto con tu tarjeta de credito.

un Pro: La gente que atiende buquebus telefonicamente es super-amable, te da todas las explicaciones y opciones necesarias. realmente destacable. Tomar sus paquetes turisticos vs hacer las contrataciones uno mismo es un poco mas economico, pero solo un poco. Si tenes la idea loca de viajar repentinamente no te queda otra que hacer el llamado al hotel vos.


la historia (que ya nadie va a leer!)
Simplemente tenia unos dias libres y queria irme a uruguay que hacia 20 años que no iba. Llame a buquebus, me dieron mil opciones, pero cuando me defini para irme a la mañana siguiente me dijeron que no podian hacer las reservas telefonicamente, pero que si era viable en el local de buquebus.

Me arriesgue, y me fui a Cordoba y Moreau de Justo (buquebus), a las 7:00 ni bien abrio el local de turismo quise hacer la reserva. Me dijeron lo mismo, que en el acto, no podian.

Asi pues, llamamos nosotros al hotel, consultamos disponibilidad y luego fuimos a sacar los pasajes. Volvimos a llamar al hotel y reservamos para ese mismo dia.

El hotel era un 3* basico y limpio, pero bien ubicado: calle 20 entre 28 y 29 (el sistema uruguayo de calles no lo entendere nunca). 120usd la noche en habitacion doble standar. El nombre del hotel: Aqua. Recomendable para quien solo use el hotel para lo indispensable.

viernes, 20 de febrero de 2009

Brasil

Que gran aliada me resulta la web para los temas de turismo. Antes te ibas a cualquier lado con la incertidumbre de todo.

Para cotizar unas vacaciones cortas a brasil, recibi al menos 12 presupuestos con propuestas. Como no queria ir a Florianopolis, las opciones no me cerraban por ser caras.

termine contratando el pack que ofrecia Eurovips (una mayorista) a traves de Interturis (si, la de osde!) a porto seguro. La verdad que no fallaron las espectivas pero tengo 3 comentarios que hacer.

1. la asistencia al viajero que contrataba Interturis, resulto NO tener cobertura medica en Porto Seguro (el lugar de destino). Yo no tuve problemas, pero un matrimonio que iba con nosotros en el tour, tuvo el inconveniente que a la mujer le agarro apendicitis. Si no fuera por la buena volutad del medico que la atendio sin importar el dinero, no contarian la historia. Me parece que las agencias de viaje deberian tener mas cuidado con la asistencia que contratan, y verificar si efectivamente hay cobertura. pero ademas, teniendo este antecedente, la proxima vez que viaje, consultare donde sacan la cobertura para llamar y re-chequear los servicios.

2. Bajamos del avion y el transporte precontratado nos llevo al hotel. Al llegar no estaba anotada nuestra reserva. Nos atendieron super amablemente y nos sirvieron el desayuno mientras se solucionaba la cuestión... pero... como puede fallar algo tan simple?

3. En ese momento de tension por la reserva, intente hacer los llamados a los numeros de consultas/emergencias de interturis y la mayorista. La verdad.. siempre me atendia un contestador. Uno espera que te atiendan en linea para escucharte y accionar sobre tu problema. O al menos para dejarte tranquilo que no estas en banda....

Por suerte en mi caso todo se soluciono para bien y pude disfrutar mi semana en las playas de brasil.

Un dato aparte: de poder elegir, no elijan estadia en Porto Seguro, no vale la pena la ciudad. Mucho mejor estar en alguna posada de Arraial d'ajuda que tiene la mejor onda y mas bohemia. Ademas de mejores playas!.

El trago de la zona: la Capeta (hmmm!)